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2.617 Posts in 527 Topics- by 791 Members - Latest Member: Luciano1976

18 Gennaio 2018, 20:36:33
Forum TecnologieCreativeRadioGears - iTABiTAB-36HD - Risoluzione problemiProblema
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Author Topic: Problema  (Read 10204 times)
credeiki
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« on: 27 Dicembre 2008, 12:14:38 »

Il mio Itab espelle i dvd pochi secondi dopo l'inizio della riproduzione, in modo totalmente casuale. Purtroppo ho provato i dvd solo dopo l'aggiornamento del firmware alla versione 1.61, non so dire se sia un baco del software o un difetto della macchina in sè. Farò altre prove, ma qualcuno ha riscontrato lo stesso problema?  Huh
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TC
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« Reply #1 on: 29 Dicembre 2008, 09:06:12 »

Ciao,

Per ora problemi del genere non si sono verificati. Effettueremo alcune prove con il firmware 1.61 e ti faremo sapere, anche se presumo sia un difetto dell'unità....

A presto
TC
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credeiki
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« Reply #2 on: 29 Dicembre 2008, 17:06:09 »

Ho fatto altre prove ma il risultato non cambia. I dvd vengono espulsi in modo del tutto casuale entro un minuto dall'inserimento senza alcun avviso o messaggio d'errore.
Purtroppo vale anche per i dvd masterizzati con divx il che mi fa supporre che sia iun difetto della macchina.  Embarrassed
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TC
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« Reply #3 on: 05 Gennaio 2009, 13:56:51 »

Salve,

Penso che sia un difetto dell'unità.
Dovremmo procedere quindi alla sostituzione del prodotto.
Invii una mail a "info" indicando il difetto e provvederemo alla sostituzione in garanzia.

TC
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credeiki
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« Reply #4 on: 06 Gennaio 2009, 09:26:33 »

Io stò aspettando un Pop corn hour (sono del lotto che doveva arrivare a natale), se lo desiderate potremmo far ritirare l'Itab al corriere che me lo porterà.
Se semplifica in qualche modo le cose.  Smiley

Cmq esattamente a che indirizzo devo scrivere?  Huh
« Last Edit: 06 Gennaio 2009, 19:33:33 by credeiki » Logged
TC
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« Reply #5 on: 07 Gennaio 2009, 09:10:53 »

Ciao,

Ti invieremo una mail in giornata per la modalità di ritiro.

Grazie

TC
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