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« on: 06 Aprile 2009, 17:01:43 » |
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Premetto che ho acquistato il mod. 570x perchè in grado di leggere tutti i tipi di file video, volendo gestire i miei iso senza dover masterizzare, sono rimasto deluso dal fatto che legge si e no 1 file iso ogni 20.
Vorrei quindi sapere a che punto siete con l'eventuale soluzione dell'incompatibilità di molti iso.
Collegando poi una chiavetta usb contenente avi e che viene letta tranquillamente dagli altri mie dispositivi, ho constatato che il 570 la vede ma me la dà come vuota chiedo supporto grazie.
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« Reply #1 on: 07 Aprile 2009, 08:21:43 » |
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Ciao,
Abbiamo anche noi notato alcuni problemi di incompatibilità con diversi file ISO ed abbiamo immediatamente esposto il problema a Sarotech
Gireremo immediatamente anche la tua segnalazione.
E' chiederemo se nel prossimo firmware possono concentrarsi sulla compatibilità.
Per quanto riguarda il pen drive USB, con che partizione è formattata? NTFS o FAT32?
TC
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« Reply #2 on: 07 Aprile 2009, 09:40:57 » |
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quella che ho provato è una chiavetta marca Intenso da 8 GB in fat32
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TC
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« Reply #3 on: 07 Aprile 2009, 16:35:39 » |
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Che io sappia, FAT32 non dovrebbe dare problemi.
Comunque domani in mattinata farò eseguire alcune prove con chiavi sul 570X e ti farò sapere
TC
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« Reply #4 on: 08 Aprile 2009, 09:39:42 » |
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Ok grazie per la disponibilità
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« Reply #5 on: 27 Aprile 2009, 15:22:05 » |
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Volevo chiedere se c'è qualche novità riguardo ad un aggiornamento che mi faccia finalmente leggere i file ISO che ad oggi risultano imcompatibili
e che esito avete avuto con la prove delle chiavette usb
Grazie
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TC
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« Reply #6 on: 27 Aprile 2009, 16:57:15 » |
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Ciao,
Effettivamente Sarotech dovrebbe uscire con un nuovo aggiornamento entro fine Aprile...
Chiedo immediatamente e ti faccio sapere
TC
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« Reply #7 on: 20 Maggio 2009, 08:54:01 » |
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sono sempre in attesa di novità in merito a quanto richiesto
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« Reply #8 on: 20 Maggio 2009, 09:47:50 » |
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Ciao,
Abbiamo chiesto nuovamente a Sarotech e sottolineato l'urgenza dell'upgrade.
Spero ci sia una risposta in breve tempo
TC
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« Reply #9 on: 09 Giugno 2009, 10:01:11 » |
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Oltre hai su detti problemi con i file iso, segnalo anche problemi con i flussi audio di molti file divx che tendono a gracchiare. Ritengo che sia sempre più urgente un aggiornamento del firmware anche perchè ad oggi devo dire di non essere per niente soddisfatto dell'acquisto.
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« Reply #10 on: 09 Giugno 2009, 13:27:38 » |
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E' quello che pensiamo anche noi e per questo stiamo insistendo molto con la casa madre per avere delle risposte (e un nuovo firmware).
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« Reply #11 on: 23 Giugno 2009, 08:38:21 » |
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Ho provveduto all'aggiornamento del firmware ma nulla è cambiato sia per la compatibilità dei file iso che per la decodifica dei fussi audio  |
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« Reply #12 on: 23 Giugno 2009, 09:42:21 » |
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Ciao,
Ieri sera abbiamo eseguito diversi test con i nostri file "ISO" e il nuovo firmware.
Efettivamente nulla è cambiato.
Controllando meglio nel sito Sarotech, non viene menzionata la compatibilità dei file "ISO" nelle specifiche dell'aggiornamento.
In questi giorni abbiamo spedito a Sarotech qualche file, in modo da poter effettuare tutte le verifiche del caso.
Vi terremo aggiornati
TC
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« Reply #13 on: 29 Giugno 2009, 17:27:16 » |
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aggiungo a quanto sopra anche un problema con i file mkv ( anche se nell'agiornamento la sarotech indica "Improved compatibility of MKV files") alcuni non si vedono altri non si sentono
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TC
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« Reply #14 on: 30 Giugno 2009, 09:31:51 » |
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Ciao,
Per quanto riguarda i file MKV, se ti è possibile, potresti indicare il codec video e il codec audio dei file che hanno problemi?
Visto che stiamo riassumendo a Sarotech le problematiche, dobbiamo essere il più precisi possibili...
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