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Luciano1976
04 Febbraio 2012, 22:30:40
Forum TecnologieCreative
RadioGears - iTAB
iTAB-36HD - Risoluzione problemi
Problema
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Topic: Problema (Read 6973 times)
credeiki
Nuovo arrivato
Posts: 20
Problema
«
on:
27 Dicembre 2008, 12:14:38 »
Il mio Itab espelle i dvd pochi secondi dopo l'inizio della riproduzione, in modo totalmente casuale. Purtroppo ho provato i dvd solo dopo l'aggiornamento del firmware alla versione 1.61, non so dire se sia un baco del software o un difetto della macchina in sè. Farò altre prove, ma qualcuno ha riscontrato lo stesso problema?
Logged
TC
Amministratore
Utente senior
Posts: 413
Re:Problema
«
Reply #1 on:
29 Dicembre 2008, 09:06:12 »
Ciao,
Per ora problemi del genere non si sono verificati. Effettueremo alcune prove con il firmware 1.61 e ti faremo sapere, anche se presumo sia un difetto dell'unità....
A presto
TC
Logged
credeiki
Nuovo arrivato
Posts: 20
Re:Problema
«
Reply #2 on:
29 Dicembre 2008, 17:06:09 »
Ho fatto altre prove ma il risultato non cambia. I dvd vengono espulsi in modo del tutto casuale entro un minuto dall'inserimento senza alcun avviso o messaggio d'errore.
Purtroppo vale anche per i dvd masterizzati con divx il che mi fa supporre che sia iun difetto della macchina.
Logged
TC
Amministratore
Utente senior
Posts: 413
Re:Problema
«
Reply #3 on:
05 Gennaio 2009, 13:56:51 »
Salve,
Penso che sia un difetto dell'unità.
Dovremmo procedere quindi alla sostituzione del prodotto.
Invii una mail a "info" indicando il difetto e provvederemo alla sostituzione in garanzia.
TC
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credeiki
Nuovo arrivato
Posts: 20
Re:Problema
«
Reply #4 on:
06 Gennaio 2009, 09:26:33 »
Io stò aspettando un Pop corn hour (sono del lotto che doveva arrivare a natale), se lo desiderate potremmo far ritirare l'Itab al corriere che me lo porterà.
Se semplifica in qualche modo le cose.
Cmq esattamente a che indirizzo devo scrivere?
«
Last Edit: 06 Gennaio 2009, 19:33:33 by credeiki
»
Logged
TC
Amministratore
Utente senior
Posts: 413
Re:Problema
«
Reply #5 on:
07 Gennaio 2009, 09:10:53 »
Ciao,
Ti invieremo una mail in giornata per la modalità di ritiro.
Grazie
TC
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